KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, internet sitemizi ziyaret eden, sitemizdeki formları kullanan ve bizimle telefonla iletişime geçen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Amasra Günbatımı Balık Restaurant
Adres: Kum Mh. Küçük Liman Cd. No 5, Amasra / BARTIN
Telefon: 0 378 315 13 93
E-posta: info@amasragunbatimibalik.com

2. İşlenen kişisel veriler

İnternet sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla bize ilettiğiniz aşağıdaki veriler işlenir:

Kimlik bilgisi: ad soyad,
İletişim bilgisi: (paylaşmanız hâlinde) e-posta adresi ve (paylaşmanız hâlinde) telefon numarası,
Talep bilgisi: mesajınızın konusu (genel, rezervasyon, özel etkinlik, öneri / şikâyet), mesajınızın içeriği, (paylaşmanız hâlinde) rezervasyon tarihi, (paylaşmanız hâlinde) rezervasyon saati, (paylaşmanız hâlinde) kişi sayısı, aydınlatma metnini okuduğunuzu gösteren işaretiniz ve formun gönderildiği tarih.

İnternet sitemizdeki WhatsApp rezervasyon formu aracılığıyla bize ilettiğiniz aşağıdaki veriler işlenir:

Kimlik bilgisi: ad soyad,
İletişim bilgisi: telefon numarası,
Talep bilgisi: rezervasyon tarihi, rezervasyon saati, kişi sayısı, (paylaşmanız hâlinde) masa tercihi ve (paylaşmanız hâlinde) özel isteğiniz.

Mesaj ve özel istek alanlarına sağlık bilgisi (ör. alerji), din, etnik köken gibi özel nitelikli kişisel verilerinizi ya da T.C. kimlik numaranızı yazmamanızı rica ederiz; alerji gibi durumları lütfen restoranda servis ekibimize iletin.

Formların kötüye kullanılmasını önlemek için IP adresiniz, gizli bir anahtarla üretilen bir özet değer olarak yalnızca kısa süreli istek sınırlamasında kullanılır; IP adresiniz form bilgilerinizle birlikte kaydedilmez.

Ayrıca sitemizi kullanırken, aşağıdaki “Çerezler ve dış hizmetler” bölümünde anlatıldığı şekilde şu veriler işlenir:

Ziyaret bilgisi: görüntülenen sayfalar, ziyaret süresi, cihaz ve tarayıcı türü, yaklaşık konum (Google Analytics, yalnızca izninizle); IP adresiniz ile cihaz ve tarayıcınıza ilişkin teknik bilgiler (Google Haritalar, yalnızca haritayı göstermeyi seçerseniz); IP adresiniz, cihaz ve tarayıcınıza ilişkin teknik bilgiler ve çevrilen sayfanın metni (Google Çeviri, yalnızca dil menüsünü kullanırsanız).

3. İşleme amaçları

Sorunuza, rezervasyon, özel etkinlik ve diğer taleplerinize dönüş yapılması,
Öneri ve şikâyetlerinizin değerlendirilmesi,
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması,
İnternet sitesinin ve formların güvenliğinin sağlanması,
Rezervasyon talebinize WhatsApp üzerinden dönüş yapılması,
Talebinizin e-posta ile işletmemize bildirilmesi,
Ziyaret istatistiklerinin ölçülmesi ve sitemizin geliştirilmesi (yalnızca izninizle),
İsteğiniz üzerine konumumuzun haritada gösterilmesi,
İsteğiniz üzerine sayfaların başka bir dile çevrilmesi,
WhatsApp ile ilettiğiniz mesajlara ve rezervasyon taleplerine dönüş yapılması.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz, internet sitemizdeki iletişim formu ve WhatsApp rezervasyon formu aracılığıyla elektronik ortamda ya da bizi telefonla aramanız yoluyla toplanır. Ziyaret ve cihaz bilgileri ise aşağıdaki “Çerezler ve dış hizmetler” bölümünde anlatılan yollarla otomatik olarak elde edilir.

Bu veriler KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan;

(c) bendi uyarınca, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (rezervasyon ve özel etkinlik talepleriniz; rezervasyon talepleriniz),
(f) bendi uyarınca, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (talebinize dönüş yapabilmemiz ve formların güvenliğini sağlayabilmemiz için)

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Ziyaret istatistiklerinin Google Analytics ile ölçülmesi, haritanın, “Haritayı göster” düğmesine bastığınızda Google Haritalar’dan yüklenmesi ve dil menüsünü açtığınızda sayfaların çevrilebilmesi için Google Çeviri’nin yüklenmesi ise KVKK’nın 5. maddesinin 1. fıkrası uyarınca açık rızanıza dayanır; rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

5. Saklama süresi

İletişim formu ile ilettiğiniz kişisel verileriniz, talebinizin karşılanması için gereken süre boyunca ve formu gönderdiğiniz tarihten itibaren en fazla 365 gün süreyle saklanır; bu sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

WhatsApp rezervasyon formu ile yazdığınız bilgiler sitemizde saklanmaz.

Formda bir hata olursa ya da form gönderildikten sonra sonuç gösterilirken, girdiğiniz bilgiler yalnızca formu yeniden doldurabilmeniz ve sonucu gösterebilmemiz için oturum kaydınızda kısa süre (en fazla son işleminizden itibaren 2 saat) tutulur.

Çerez tercihiniz tarayıcınızda 6 ay saklanır. Çerezlerin saklama süreleri Çerez Politikası’nda yazılıdır.

Kanunlarda daha uzun bir saklama süresi öngörülmesi hâlinde bu süre uygulanır.

6. Kişisel verilerin aktarılması

İletişim formu ile ilettiğiniz bilgiler internet sitemizin barındırıldığı sunucuda kaydedilir ve talebinizin bize ulaşması için e-posta altyapısı (e-posta hizmet sağlayıcısı) aracılığıyla işletmemize bildirilir.

WhatsApp rezervasyon formu ile ilettiğiniz bilgiler WhatsApp’a geçmeyi seçerseniz WhatsApp bağlantısının (wa.me) içine yazılarak WhatsApp’a (Meta) iletilir; sitemizde kaydedilmez.

Bu kapsamda verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak barındırma ve e-posta hizmeti aldığımız tedarikçilerle paylaşılır.

Sitemizde kullanılan şu hizmetlerin sağlayıcıları ya da sunucuları yurt dışındadır; bu hizmetler kullanıldığında ilgili veriler yurt dışındaki sunuculara ulaşır: Google Analytics (Google), Google Haritalar (Google), Google Çeviri (Google) ve WhatsApp (Meta). Ayrıntılar “Çerezler ve dış hizmetler” bölümündedir. Kullanılan hizmet sağlayıcının sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde bu aktarım, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

Formlarla ilettiğiniz bilgiler pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Kişisel verileriniz, bunların dışında yalnızca kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, mevzuatın öngördüğü hâllerde ve talep edilmesi üzerine aktarılabilir.

7. Çerezler ve dış hizmetler

Sitemizin çalışması için gerekli oturum ve güvenlik çerezleri izninize bağlı değildir; çerezlerin listesi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Sitemizi geliştirebilmek için, yalnızca sayfanın altındaki çerez çubuğunda “Kabul et” seçeneğini seçmeniz hâlinde Google Analytics ile ziyaret istatistiklerini (görüntülenen sayfalar, ziyaret süresi, cihaz ve tarayıcı türü, yaklaşık konum gibi) çerezler aracılığıyla ölçüyoruz. Bu ölçümde IP adresiniz anonimleştirilir. Bu işleme ve verilerin hizmet sağlayıcı Google’ın yurt dışındaki sunucularına aktarılması, KVKK’nın 5. maddesinin 1. fıkrası ve 9. maddesi uyarınca açık rızanıza dayanır. “Reddet” seçeneğinde ölçüm çerezi kullanılmaz. Tercihiniz tarayıcınızda 6 ay saklanır; sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından dilediğiniz zaman değiştirebilir veya geri alabilirsiniz. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

İletişim sayfamızdaki harita Google Haritalar hizmetiyle gösterilir ve yalnızca “Haritayı göster” düğmesine bastığınızda yüklenir; düğmeye basmadığınız sürece Google’a bir bilgi gönderilmez. Harita yüklendiğinde Google, IP adresiniz ile cihaz ve tarayıcınıza ilişkin teknik bilgileri alır ve kendi çerezlerini kullanabilir; bu veriler Google’ın yurt dışındaki sunucularında işlenir ve Google’ın Gizlilik Politikası geçerlidir. Haritayı yüklemek istemezseniz adresimizi kullanabilir ya da “Google Maps’te Aç” bağlantısıyla haritayı doğrudan Google’ın sitesinde açabilirsiniz.

Sitemizin üst menüsündeki dil seçimi Google Çeviri hizmetiyle çalışır ve yalnızca dil menüsünü açtığınızda (ya da daha önce bir dil seçtiyseniz) yüklenir. Yüklendiğinde Google, IP adresiniz ile cihaz ve tarayıcınıza ilişkin teknik bilgileri alır; bir dil seçerseniz çevrilecek sayfanın metni de Google’a gönderilir. Seçtiğiniz dil, tarayıcınızda googtrans adlı bir çerezle hatırlanır. Bu veriler Google’ın yurt dışındaki sunucularında işlenir ve Google’ın Gizlilik Politikası geçerlidir. Dil menüsünü kullanmazsanız Google Çeviri yüklenmez.

Sitemizdeki WhatsApp bağlantıları ve “WhatsApp’tan Rezervasyon Yap” düğmeleri WhatsApp’ı açar; bunları kullanıp kullanmamak sizin tercihinizdir. Rezervasyon formundan WhatsApp’a geçtiğinizde formda yazdığınız bilgiler (ör. adınız, tarih ve kişi sayısı) WhatsApp bağlantısının (wa.me) içine yazılı olarak WhatsApp’a iletilir: mesajı WhatsApp’ta göndermeseniz bile bu bilgiler bağlantı açılırken WhatsApp’ın sunucularına ulaşır. WhatsApp, Meta şirketler grubuna ait bir hizmettir; sunucuları yurt dışındadır ve WhatsApp’ın kendi kullanım koşulları ile gizlilik politikası geçerlidir. Sitemiz bu bilgileri WhatsApp’a kendisi göndermez ve saklamaz. WhatsApp ile bize ilettiğiniz mesajlar, talebinize dönüş yapmak için kullanılır.

Sitemizde reklam amaçlı çerez kullanılmaz.

8. KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız

Veri sahibi olarak veri sorumlusuna başvurarak;

kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru yolu

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; kimliğinizi tespit etmemizi sağlayacak bilgilerle birlikte (ad soyad, T.C. kimlik numarası veya yabancılar için uyruk ve pasaport/kimlik numarası, tebligata esas adres, varsa e-posta adresi ve telefon numarası, talep konusu),

ıslak imzalı bir dilekçe ile şahsen veya noter aracılığıyla Kum Mh. Küçük Liman Cd. No 5, Amasra / BARTIN adresine,
güvenli elektronik imza, mobil imza ya da daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden info@amasragunbatimibalik.com adresine

iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.